Central de Atendimento

Perguntas Freqüentes


  • Como fazer a compra no site?

     Escolher o produto e selecionar a quantidade que necessita comprar. Após clique em COMPRAR. Caso deseje efetuar mais compras, selecione VOLTAR AS COMPRAS, senão coloque o CEP de entrega e selecione o tipo de entrega, após clique em CALCULAR e após CONTINUAR. Se já está cadastrado em nosso site somente adicione seu e-mail e senha, senão clique em CADASTRE-SE. Após efetuar o cadastro é só escolher o tipo de pagamento.
     

  • Como saber o quanto pagarei de frete?

    Escolha o produto que deseja adquirir, coloque a quantidade desejada e clique em COMPRAR. Na próxima tela informe seu CEP e o site informará o valor no carrinho de compras.
     

  • Formas de pagamento aceitas

    Você poderá fazer o pagamento de seu pedido das seguintes maneiras:

    • Pagamento parcelado:

                   Cartões de crédito: Visa e Mastercad
     

    • Pagamento à vista:

                   Boleto bancário

  • Pagamento por Boleto Bancário

     Logo após colocar os produtos em seu carrinho e informar seu e-mail e senha, você será direcionado para a tela de pagamento do pedido.

    • Nesta tela, selecione a opção BOLETO BANCÁRIO. Basta clicar sobre esta opção.

    • Clique em FECHAR PEDIDO.

    • Após finalizado o pedido, utilize a opção CLIQUE AQUI PARA IMPRIMIR O BOLETO.

    • O boleto poderá ser impresso e pago na agência bancária de sua preferência ou pela Internet.

    Identificado o pagamento, liberamos o pedido.

  • Quais as opções para transporte das mercadorias?

     Via Correios PAC ou Sedex